Deprem sonrası Akbank çeşitli açıklamalarda bulundu. Son olarak, 11 ilde Akbank ATM’leri dışındaki diğer banka ATM’lerinden yapılacak para çekme, borç ödeme gibi işlemler ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Ayrıca, QR kod ile para çekme işlem limitinin 5.000 TL’den 8.000 TL’ye yükseltildiği bildirildi.
Konu ile ilgili açıklamalarda şu ifadeler yer aldı:
Üzüntümüz büyük. Tarihimizin en büyük felaketlerinden birini yaşadığımız bu zor dönemi dayanışmayla aşacağız.
Afetin ilk anlarından itibaren ilgili kurum ve kuruluşlarla iş birliği içinde tüm gücümüzle çalışıyoruz.
Barınma, ısınma ve beslenme gibi öncelikli ihtiyaçları karşılamak amacıyla yaşam konteyneri, jeneratör, ısıtıcı, yatak, battaniye, erzak gibi malzemeleri bölgeye göndermeye devam ediyoruz.
Hepimizin kalbi afet bölgesinde atıyor; Akbanklıların gönüllü desteğiyle de depremzedelere yardım için seferberiz.
Deprem bölgesindeki müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu finansal kolaylıkları sağlıyoruz. Aldığımız önlemlere ve bölgedeki hizmet noktalarımıza dair güncel bilgilere aşağıdan ulaşabilirsiniz.
Afet bölgesi için desteklerimizi sürdüreceğiz.
Deprem felaketinden en fazla etkilenen Adana, Adıyaman, Diyarbakır, Gaziantep, Hatay, Kahramanmaraş, Kilis, Malatya, Osmaniye ve Şanlıurfa illerinde yer alan şubelerimizde son ödeme tarihi 6 - 20 Şubat 2023 arasında bulunan kredi kartı, tüketici kredileri ve taksitli ticari kredileri olan müşterilerimizin ödemeleri 1 ay süre ile ertelenecektir. Bu süreçte ekstrenize ya da hesabınıza faiz yansıtılmayacağını ve gecikme bildirimi yapılmayacağını bilmenizi isteriz. Afetten en fazla etkilenen illerimizde bireysel kredi ile kredi kartı ödemelerinde gecikme yaşayan müşterimizden bir ay boyunca gecikme faizi ve gecikme bildirimi alınmayacağı konusunda da bilgilendirmek isteriz. Aynı zamanda depremden etkilenen müşterilerimiz talep etmeleri durumunda, vadesi gelmiş veya 6 ay içinde vadesi gelecek borçlarının vadesini 6 Şubat 2023 tarihinden itibaren 6 ay sonraya erteleyebilirler. 6 – 20 Şubat tarihleri arasında müşterilerimizin deprem bölgesindeki şubelerimizdeki hesaplarından tüm kanallarımızdan gerçekleştirdiği havale, EFT ve Swift işlemlerini ücretsiz şekilde sağlıyoruz.
Müşterilerimiz depremden en çok etkilenen 11 ilde kullanıma uygun olan, Akbank ATM’leri dışındaki diğer banka ATM’lerinden yapacakları para çekme, bakiye görüntüleme, para yatırma, kredi kartı borç ödeme, limit/bakiye görüntüleme işlemlerini ücretsiz
gerçekleştirebilirler. Müşterilerimiz Akbank ATM’lerinden kartsız para yatırma ve limit üzeri para çekme işlemlerini de ücretsiz gerçekleştirebilirler. Ayrıca müşterilerimizin Akbank Mobil’i kullanarak yapacakları QR kod ile para çekme işlem limiti 5.000 TL’den 8.000 TL’ye yükseltilmiştir.
Bu kapsamda ATM'lerini ücretsiz olarak kullanabileceğiniz bankalar: Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş., Alternatifbank A.Ş., Anadolubank A.Ş., Denizbank A.Ş., Eurobank Tekfen A.Ş., Finansbank A.Ş., HSBC Bank A.Ş., ING Bank A.Ş., Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş., Millennium Bank A.Ş., Odeabank, PTT, Şekerbank T.A.Ş., T. Finans Katılım Bankası A.Ş., T.C.Ziraat Bankası A.Ş., T.Garanti Bankası A.Ş., T.Halk Bankası A.Ş., T.İş Bankası A.Ş., T.Vakıflar Bankası T.A.O., Tekstil Bankası A.Ş., Turkland Bank A.Ş., Türk Ekonomi Bankası A.Ş., Vakıf Katılım Bankası A.Ş., Yapı Ve Kredi Bankası A.Ş., Ziraat Katılım, T.Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Akbank olarak her zaman olduğu gibi müşterilerimizin yanındayız.