E-ticaret şirketleri için başarı kriterleri sanal pazarda değişiklik gösterse de birçok şirket satış performansı açısından hedeflerine ulaşamıyor. Bu kapsamda eticaret şirketi açtıktan sonra başarılı olmak istiyorsanız, altın altında 5 önemli kural vardır.
Güçlü Reklam Ve Pazarlama
Sunduğunuz ürün, sadece böyle kelimeler söylerken hatırlanmalıdır. Vasat pazarlama konusunda özgün bir fikriniz olsa bile, sektördeki yeriniz kolayca sarsılabilir. Tüm görsel-işitsel pazarlama ajanslarını kullanarak izleyicilerinizi bilgilendirin. Şimdi sosyal ağların kullanıcılarına aşina oldu. Bu nedenle, sosyal ağlarda mümkün olduğunca açın. Web sitelerine, bloglara ve hatta YouTube kanallarına sponsor olduğunuzda, en kısa sürede reklam alacak ve e-ticarette nasıl para kazanılacağı sorusuna bir cevap alacaksınız.
Müşteri Memnuniyeti
Başarılı olmak için kapıyı açmak için anahtarı son bir kez çevirmeniz gerekir. Bunu müşteri memnuniyeti ile yapacaksınız. Her zaman müşteri ile irtibatta kalın ve ürününüzle ilgili geri bildirimleri değerlendirin. Sorunlu maddeleri bulun ve ortadan kaldırın. Başarılı e-ticaret örnekleri her zaman müşteri memnuniyetini takdir edenler olmuştur.
Sosyal Ağlarda Varlığınızı Hissettirin
Facebook, Twitter, Instagram, Google + ve diğerleri, İnternet'in her birinin yedi ila yetmiş arasında kullandığı en yaygın sanal kanallardır. Sadece sosyal ağlarda var olmanız yeterli değil. Çok aktif olmalısınız ve sosyal ağ kullanıcılarından en iyi şekilde yararlanmalısınız. Dijital pazarlamada, kullanıcıyı hangi platformda gerçekleştirdiğiniz önemli değildir. Sesinizineticaretkullanıcılarınıza iletilmesi şarttır.
Mobil Cihazlar İçin Optimizasyon Şart!
Android yazılımını öğrendiğimizden beri, e-ticaret yeni bir kavram kazandı: mobil optimizasyon! İnternet kullanıcılarının % 47'si internete cep telefonlarından e-posta yoluyla değil e-postayla okuyor ve alışveriş yapıyor. Daha sonra iş belirlenecek: cep telefonları için teknik olarak uygun, yazılım, boyutlar ve görsel öğeler kullanılmalıdır.
Kişiselleştirilmiş E-Posta
Müşteri davranışına, ihtiyaçlarına ve alışveriş tarzlarına karşılık gelen e-postalar oluşturmak, müşteriyi yakalamak için her zaman büyük ve etkili bir adım olmuştur. Kişisel e-postalar % 25 daha fazla okur. Verim % 35 daha yüksektir. Hedef kitlenize standart e-postalar yerine müşteri odaklı ulaşmak zorundasınız. Uzun bir eğitim yapmanız gerekmez. Çalışmanızı kolaylaştıracak birçok çevrimiçi araç vardır. Destek almak için uzmanları ile görüşebilirsiniz.