Ticaret Bakanlığı, internet alışverişlerinde kullanılan indirim reklamlarına yönelik denetiminde tüketiciyi yanıltan fiyat uygulamaları tespit etti. "14 günün en düşük fiyatı" ve "sepette yüzde 80 indirim" ifadeleriyle satış yapan firmaya 1 milyon 83 bin 706 TL para cezası verildi. Reklam Kurulu, söz konusu reklamların durdurulmasını da kararlaştırdı.
İnternet alışverişlerinde tüketicilerin karşısına çıkan yüksek oranlı indirim kampanyaları Ticaret Bakanlığının denetimine takıldı. Bir e-ticaret platformunda yayımlanan reklamlarda ürünlerin önceki satış fiyatlarının gerçeği yansıtmadığı belirlendi. Reklam Kurulu, tüketicilere gerçekte bulunmayan bir fiyat avantajı sunulduğu gerekçesiyle ilgili firmaya idari para cezası uygulanmasına karar verdi.
Ticaret Bakanlığı Basın ve Halkla İlişkiler Müşaviri Bekir Kaplan, denetimin ayrıntılarını sosyal medya hesabından duyurdu. İncelemelerde özellikle "14 günün en düşük fiyatı" ve "sepette yüzde 80 indirim" ifadelerinin kullanıldığı kampanyalar değerlendirildi.
Yüzde 80 indirim reklamının arkasından farklı fiyat çıktı
Reklam Kurulunun incelemesinde, indirimli olarak tanıtılan ürünlerin kampanya öncesindeki satış fiyatları araştırıldı.
Denetim sonucunda ürünlerin reklamlarda belirtilen yüksek fiyatlardan gerçekte satılmadığı tespit edildi. Ayrıca indirimli olarak gösterilen fiyatların geçici bir kampanya kapsamında değil, sürekli uygulandığı belirlendi.
Bu nedenle tüketicilere sunulan indirim oranlarının gerçek bir fiyat düşüşünü yansıtmadığı değerlendirildi.
Kurul, ürünlerin daha önce yüksek fiyatlarla satılmış gibi gösterilerek mevcut fiyatların avantajlı bir teklif olarak sunulmasını yanıltıcı reklam uygulaması kapsamında ele aldı.
"14 günün en düşük fiyatı" ifadesi de incelemeye takıldı
Denetimlerde yalnızca yüksek indirim oranları değil, ürünlerin geçmiş fiyatlarına ilişkin reklam ifadeleri de değerlendirildi.
Alışveriş platformunda kullanılan "14 günün en düşük fiyatı" ifadesinin, tüketicilerin ürün fiyatlarını karşılaştırırken yanıltılmasına yol açabilecek nitelikte olduğu belirlendi.
Bakanlığın açıklamasına göre ürünlerin ilan edilen yüksek fiyatlardan satışının gerçekleşmemesi ve düşük fiyatların sürekli uygulanması, gerçekte bulunmayan bir indirim algısı oluşturdu.
Reklam Kurulu, söz konusu uygulamaların tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyebileceği değerlendirmesinde bulundu.
Reklam Kurulundan 1 milyon 83 bin 706 TL para cezası
Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, 10 Eylül 2026 tarihinde gerçekleştirdiği 373 sayılı toplantısında ilgili alışveriş platformundaki reklamları karara bağladı.
Yapılan incelemeler sonucunda firmaya 1 milyon 83 bin 706 TL idari para cezası uygulanmasına karar verildi.
Kurul ayrıca tüketiciyi yanıltıcı nitelikte olduğu değerlendirilen reklamların durdurulmasını kararlaştırdı.
Böylece hem indirim oranlarının sunuluş biçimi hem de ürünlerin önceki fiyatlarına ilişkin kullanılan ifadeler yaptırım kapsamına alındı.
Ticaret Bakanlığından internet alışverişlerine yönelik denetim mesajı
Ticaret Bakanlığı Basın ve Halkla İlişkiler Müşaviri Bekir Kaplan, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada yanıltıcı reklamlarla mücadelenin sürdüğünü belirtti.
Kaplan, tüketicilerin doğru bilgilendirilmesi ve dürüst ticari uygulamaların korunması amacıyla denetimlere devam edildiğini ifade etti.
Bakanlığın açıklamasında şu ifadelere yer verildi:
"Ticaret Bakanlığı olarak tüketicilerimizin doğru bilgilendirilmesi, yanıltıcı reklamların önlenmesi ve dürüst ticari uygulamaların korunması amacıyla denetimlerimizi kararlılıkla sürdürüyoruz. Tüketiciyi yanıltan reklam ve indirim uygulamalarına karşı mücadelemiz devam ediyor."
İnternette indirimli fiyatların nasıl sunulduğu önem taşıyor
Reklam Kurulunun kararında, bir ürünün indirimli olarak tanıtılmasının yanı sıra karşılaştırma yapılan eski fiyatın da gerçeği yansıtması gerektiği konusu öne çıktı.
İncelenen kampanyalarda ürünlerin yüksek fiyatlardan fiilen satılmadığının tespit edilmesi, indirim reklamlarının yanıltıcı bulunmasında belirleyici oldu.
Özellikle yüksek oranlı indirimlerin sürekli uygulanan satış fiyatları üzerinden hesaplanması, tüketicilerin ürünün gerçek fiyat avantajını değerlendirmesini zorlaştırabiliyor.
Bakanlığın açıkladığı karar kapsamında ilgili firmanın reklamları durdurulurken 1 milyon 83 bin 706 TL tutarındaki idari para cezası da uygulanacak.