ATM’de işlem yaparken elektrik kesilirse ne olur? İş Bankası kartı olan vatandaşlara duyuruldu!
Günümüzde birçok vatandaş artık ATM üzerinden bankacılık işlemlerini gerçekleştiriyor. Para çekme veya para yatırma gibi durumlarda banka ATM’leri kullanılıyor. ATM kullanımlarında zaman zaman bazı sorunlar ile karşılaşılabiliyor İş Bankası ATM işlemlerin
İş Bankası bankamatik kullanıcıları için internet sayfası üzerinden çeşitli bilgilendirmelerde bulundu. Bankamatikte işlem yaparken elektrik kesintisi yaşandığında sistemin kartın alıkoyduğu belirtildi. Peki, bu durumda müşterinin ne yapması gerekir?
İşte bankamatikte yaşanabilecek sorunlar ve çözümleri:
Bankamatikte kartım alıkonulduğunda ne yapmalıyım?
En yakın şubemize müracaat ederek ya da 0 850 724 0 724 numaralı Telefon Şubemizi aradıktan sonra “1” tuşuna basarak ulaşacağınız müşteri temsilcisinden kartınızın durumu hakkında bilgi alabilirsiniz
Bankamatikte işlem yaparken elektrik kesintisi/sistem arızası oldu. Ne yapmalıyım?
Elektrik kesintisi gibi durumlarda sistem kartınızı alıkoymaktadır. Bu durumda en yakın şubemize müracaat ederek ya da 0 850 724 0 724 numaralı Telefon Şubemizi aradıktan sonra “1” tuşuna basarak ulaşacağınız müşteri temsilcisinden kartınızın durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Bankamatikte kalan paramın iadesi için ne yapmalıyım?
Bankamatikte kalan paranızın iadesi ile ilgili 0850 724 0 724 numaralı Telefon Şubemizi aradığınızda sistemimize öncelikli olarak bağlanır ve iade talebinizi hemen iletebilirsiniz.
