Balıkesir'in sakin ilçesi Sındırgı, bugün ansızın yeryüzünün öfkesiyle karşılaştı. Sabah saatlerinde meydana gelen 6.1 büyüklüğündeki deprem, sadece binaları değil, yürekleri de titretti. Vatandaşlar panik içinde sokaklara dökülürken, sevdiklerine ulaşma çabası bir kabusa dönüştü. Depremin şiddetiyle sallanan evler, yıkılan duvarlar ve yükselen toz bulutları arasında, en büyük soru işareti iletişim hatlarında belirdi. Acaba bu felakette de teknoloji devleri, hayat kurtaracak bağlantıları sağlayabilecek miydi? Hikaye burada başlıyor, ancak detaylar adım adım derinleşerek devam ediyor.

Depremin hemen ardından, Balıkesir ve çevre illerde yaşayan binlerce kişi, telefonlarını ellerine aldı. Ama ne yazık ki, arama tuşuna basmak bile bir umutsuzluk duvarına çarpmak gibiydi. Sosyal medya platformları, öfke dolu paylaşımlarla dolup taştı: "Yine mi aynı hikaye? Deprem olur, hatlar gider!" diye haykıran kullanıcılar, geçmişteki acı deneyimlerini hatırlatıyordu. Özellikle 6 Şubat depremlerinin yaraları hala taze iken, bu yeni sarsıntı eski yaraları kanatıyordu. Vatandaşlar, ailelerini aramak için dakikalarca beklerken, bazıları alternatif yollar aramaya başladı. Ancak olayların asıl yüzü, yerel yetkililerin açıklamalarıyla yavaş yavaş ortaya çıkmaya başlıyordu ve bu hikaye, ikinci paragraftan itibaren daha da karmaşıklaşıyor, devam ediyor.

Sındırgı Belediye Başkanı Serkan Sak, depremin hemen sonrası bir canlı yayında sesini yükseltti. Gözlerinde endişe, sesinde öfke vardı: "GSM operatörleri çalışmıyor. Köylere ulaşamıyoruz," dedi Başkan Sak, kameralara bakarak. Bu sözler, depremin merkez üssündeki gerçek kaosu özetliyordu. Başkan, ekiplerinin yüzde 60-70'ine ulaşabildiklerini söylese de, kırsal alanlardaki köylerden haber alınamaması, kurtarma operasyonlarını sekteye uğratıyordu. Vatandaşlar, "Nasıl olur da böylesine kritik anlarda hatlar kilitlenir?" diye sorarken, sosyal medyada etiket yağmuru başladı. #GSMSkandalı ve #Depremİletişim gibi hashtag'ler trend olurken, binlerce paylaşım, operatörlere ceza çağrısı yapıyordu. Bu tepkiler, hikayenin sadece başlangıcıydı; asıl gelişmeler, makalenin ilerleyen bölümlerinde adım adım açığa çıkıyor, devam ediyor.

Depremin şiddeti, Balıkesir'in yanı sıra İzmir, Manisa ve hatta İstanbul'a kadar hissedilmişti. İnsanlar, enkaz altında kalan sevdiklerinin sesini duymak için çırpınırken, mobil şebekelerin yetersizliği bir kez daha gündeme oturdu. Uzmanlar, altyapı sorunlarının kronik hale geldiğini belirtiyor: Baz istasyonlarının yetersizliği, aşırı yüklenme ve afet planlamasının eksikliği. Bir vatandaş, sosyal medyada şöyle yazmıştı: "Paralarımızı veriyoruz, ama depremde yalnız kalıyoruz!" Bu tür paylaşımlar, operatörlerin milyarlarca lira kar etmesine rağmen, felaket anlarında neden başarısız olduğunu sorgulatıyordu. Yine de, bu eleştirilerin ortasında, resmi açıklamalar gelmeye başladı ve olayların seyri değişiyordu; detaylar, bu paragraftan sonra daha da heyecan verici bir hal alarak devam ediyor.

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'ndan gelen ses, tartışmaları alevlendirdi. Bakan Abdulkadir Uraloğlu, iletişim kesintisi iddialarını reddederek, "Herhangi bir iletişim kesintisi yaşanmamıştır," diye açıkladı. Bakan, mobil baz istasyonlarının bölgeye yönlendirildiğini belirtirken, vatandaşlara ilginç bir öneride bulundu: "WhatsApp, Telegram ve BiP gibi uygulamaları kullanın." Bu sözler, bazılarını rahatlatsa da, birçok kişiyi kızdırdı. Zira, internet bağlantısı olmadan bu uygulamalar nasıl çalışacaktı? Bakanın açıklaması, operatörlerin savunmasını güçlendiriyor gibi görünse de, sahadaki gerçekler farklı anlatıyordu. Hikaye burada dönüm noktasına yaklaşıyor, devam ediyor ve asıl sırlar yavaş yavaş çözülüyor.

Operatörler cephesinde ise hareketlilik vardı. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom, resmi sosyal medya hesaplarından peş peşe açıklamalar yaptı. Deprem bölgesindeki müşterilere ücretsiz konuşma dakikası, internet paketi ve SMS hakkı verildiği duyuruldu. Bu hamle, acil iletişim ihtiyaçlarını karşılamak için atılmış bir adım olarak sunuldu. Ancak, vatandaşlar sorguluyordu: "Neden önceden önlem alınmadı? Neden her depremde aynı sorun?" Sosyal medyadaki yorumlar, operatörlerin ilk çeyrekte 8,3 milyar TL net kar elde ettiğini hatırlatarak, "İletişim kesintili, kar kesintisiz!" diye eleştiriyordu. Bu gelişmeler, hikayenin derin katmanlarını ortaya çıkarıyordu; heyecan doruğa çıkarken, makale sonuna doğru asıl gerçekler su yüzüne çıkıyor, devam ediyor.

Depremin etkileri, sadece iletişimle sınırlı kalmıyordu. Sındırgı'da bazı binaların çöktüğü rapor edildi, enkaz altında kalanlar için arama kurtarma ekipleri seferber oldu. Ancak, iletişim sorunları nedeniyle koordinasyon zorlaşıyordu. Köylerden gelen haberler gecikmeli ulaşırken, vatandaşlar alternatif yöntemlere başvurdu: Radyo yayınları, komşu ziyaretleri ve hatta el feneri sinyalleri. Bu kaos ortamında, GSM operatörlerinin geçmişteki başarısızlıkları tekrar masaya yatırıldı. 6 Şubat depremlerinde günlerce hizmet veremeyen şebekeler, bu kez de benzer bir skandala imza atmıştı. Olayların iç yüzü, bu noktada daha netleşmeye başlıyor ve makalenin zirvesine yaklaşıyoruz, devam ediyor.

Sonuçta, Balıkesir depremi bir kez daha gösterdi ki, GSM operatörleri afet anlarında yetersiz kalıyor. Belediye Başkanı Serkan Sak'ın "Köylere ulaşamıyoruz" çığlığı, milyonların sesi oldu. Bakan Uraloğlu'nun "Sorun yok" demesine rağmen, vatandaşların yaşadığı gerçek kesintiler, altyapıdaki derin sorunları ifşa etti. Operatörlerin ücretsiz hizmet hamlesi ise, geç kalmış bir adım olarak görüldü. Bu felaket, yetkililere ders olacak mı? Yoksa bir sonraki depremde yine aynı kaos mu yaşanacak? Heyecan verici bu sorunun cevabı, zamanla belli olacak – ama bir şey kesin: Vatandaşlar artık sessiz kalmayacak.