İstanbul'da şiddetli sağanak nedeniyle yüzlerce araç su altında kaldı. Sel sularına kapılan otomobillerde ağır hasar oluşurken araç sahipleri için sigorta ve tazminat süreci gündeme geldi. Kaskosunda sel teminatı bulunanlar sigorta şirketlerine başvurabilirken kaskosu olmayanlar da belirli şartlarda zararlarının karşılanmasını isteyebiliyor.

İstanbul'da 14 Ekim'de etkili olan sel, yalnızca ev ve iş yerlerini değil, park hâlindeki yüzlerce otomobili de vurdu. Sürüklenen, suya gömülen ve motorlarına su giren araçların bir kısmında ciddi hasar oluştu. Araç sahiplerinin zararlarını karşılayabilmesi için ilk olarak kasko poliçelerini kontrol etmesi gerekiyor. Kaskosu bulunmayanlar açısından ise hasarın nasıl meydana geldiği önem taşıyor.

Kasko sel ve su baskını hasarını karşılıyor mu?

Sel nedeniyle zarar gören araçlarda sigorta ödemesi, poliçenin kapsamına göre belirleniyor.

Dar kasko, kasko, genişletilmiş kasko ve tam kasko seçeneklerinin teminatları farklılık gösterebiliyor. Bu nedenle poliçede sel ve su baskını teminatının bulunup bulunmadığının incelenmesi gerekiyor.

Teminatı bulunan araç sahipleri, hasar dosyası açtırarak sigorta şirketinden ödeme talep edebiliyor. Ekspertiz incelemesinin ardından onarım veya ağır hasar işlemleri değerlendiriliyor.

Sel hasarı için sigortaya kaç gün içinde başvurulmalı?

Kasko hasarlarında genel olarak beş iş günü içinde bildirim yapılması gerekiyor. Araç sahiplerinin gecikmeden sigorta şirketleriyle iletişime geçmesi önem taşıyor.

Başvurunun ardından eksper tarafından aracın motoru, elektronik donanımı ve diğer parçaları inceleniyor.

Onarılabilecek araçlar için tamir süreci başlatılırken ekonomik olarak onarımı mümkün görülmeyen otomobillerde poliçe şartlarına göre tam hasar işlemleri uygulanabiliyor.

Selde kalan araç kesinlikle çalıştırılmamalı

Suya gömülen bir otomobilin motorunu çalıştırmaya çalışmak, hasarı artırabiliyor.

Özellikle motorun içine su girmesi ciddi mekanik arızalara yol açabiliyor. Elektronik sistemlerde de su baskınından sonra sorunlar ortaya çıkabiliyor.

Selden etkilenen araçların marşına basılmadan çekiciyle servise götürülmesi gerekiyor. Elektrikli otomobillerde ise yüksek voltajlı batarya nedeniyle müdahalenin uzman ekiplerce yapılması önem taşıyor.

Kaskosu olmayanlar sel hasarı için tazminat alabilir mi?

Kaskosu bulunmayan araç sahiplerinin de bazı durumlarda tazminat talep etme hakkı bulunuyor.

Zararın yetersiz yağmur suyu tahliye sistemi, altyapı eksikliği veya alınmayan önlemlerden kaynaklandığı durumlarda ilgili kamu idaresinin sorumluluğu gündeme gelebiliyor.

Tazminat için kamu hizmetindeki kusur ile araçta oluşan zarar arasında bağlantı kurulması gerekiyor. Araç sahipleri ilgili idareye başvurabiliyor; başvurunun sonuçsuz kalması hâlinde yasal süreler içinde idari yargıda tam yargı davası açılabiliyor.

Hasarın fotoğraf ve videolarla belgelenmesi, servis raporlarının ve masraf kayıtlarının saklanması başvuru sürecinde önem taşıyor.