Ticaret Bakanlığı, yenilenmiş teknolojik ürünlerin satışına ilişkin kapsamlı düzenlemeleri hayata geçirdi. Resmi Gazete'de yayımlanan yeni yönetmelikle birlikte tüketicilere fiziki mağazalardan alınan yenilenmiş ürünlerde de 14 gün cayma hakkı tanınırken, televizyonlar ilk kez yenileme kapsamına alındı.

Yenilenmiş Ürün Pazarında Yeni Dönem Başlıyor

İkinci el teknolojik ürün pazarında uzun süredir beklenen yeni düzenleme Resmi Gazete'de yayımlandı. Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan Yenilenmiş Ürünler Hakkında Yönetmelik, yenilenmiş cihazların daha güvenli, şeffaf ve denetlenebilir şekilde satışa sunulmasını hedefleyen önemli değişiklikleri beraberinde getirdi.

1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girecek düzenleme ile cep telefonu, bilgisayar, tablet, akıllı saat ve oyun konsolu gibi yoğun talep gören teknolojik ürünlerin yenilenme sürecine ilişkin standartlar yeniden belirlendi. Bakanlık, yeni uygulamayla hem tüketicilerin korunmasını hem de ikinci el elektronik ürün pazarının daha güvenilir hale gelmesini amaçlıyor.

Yönetmelik kapsamında yalnızca ürünlerin teknik yeterliliği değil, satış sonrası süreçler, kayıt sistemi, yetkilendirme kriterleri ve denetim mekanizmaları da kapsamlı şekilde güncellendi.

Mağazadan Alınan Yenilenmiş Ürünlerde de 14 Gün Cayma Hakkı

Yeni düzenlemenin en dikkat çeken maddelerinden biri tüketicilere tanınan cayma hakkı oldu.

Daha önce internet üzerinden yapılan alışverişlerde uygulanan 14 gün içinde gerekçe göstermeden sözleşmeden cayma hakkı, artık fiziki mağazalardan satın alınan yenilenmiş teknolojik ürünler için de geçerli olacak.

Bu değişiklikle birlikte tüketiciler, mağazadan satın aldıkları yenilenmiş cihazlardan da belirlenen süre içerisinde herhangi bir gerekçe sunmadan vazgeçebilecek. Böylece internet alışverişleri ile mağaza satışları arasındaki hak farklılığı önemli ölçüde ortadan kaldırılmış olacak.

Bakanlık, bu uygulamanın tüketici güvenini artıracağını ve yenilenmiş ürünlere olan ilgiyi daha da yükselteceğini değerlendiriyor.

YÜBİS ile Her Cihazın Dijital Kimliği Oluşturulacak

Yönetmelikle birlikte Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi (YÜBİS) daha etkin kullanılacak.

Bu sistem sayesinde piyasaya sunulan her yenilenmiş ürün için dijital kayıt oluşturulacak. Böylece tüketiciler satın almayı düşündükleri cihaz hakkında ayrıntılı bilgiye kolayca ulaşabilecek.

Sistem üzerinden;

• Cihazda hangi parçaların değiştirildiği,

• Hangi teknik işlemlerin uygulandığı,

• Ürünün kayıp, çalıntı veya kaçak olup olmadığına ilişkin kayıtlar,

• Yenileme işlemini gerçekleştiren merkez bilgileri,

• Yetkili satıcılara ilişkin bilgiler,

• Ürüne ait sertifikalar

tek platform üzerinden görüntülenebilecek.

Bu uygulamayla ikinci el teknolojik ürün piyasasında şeffaflığın artırılması hedefleniyor.

Televizyonlar İlk Kez Yenileme Kapsamına Dahil Edildi

Yeni yönetmelik ürün yelpazesini de genişletti.

Mevcut sistemde yalnızca cep telefonu, tablet, akıllı saat, modem ve oyun konsolları yenilenmiş ürün kapsamında yer alıyordu.

Yeni düzenlemeyle birlikte televizyonlar da ilk kez resmi olarak yenilenmiş ürün kapsamına alındı.

Bu sayede televizyonlar da belirlenen kalite standartlarına uygun şekilde yenilenerek garanti kapsamında yeniden satışa sunulabilecek.

Bakanlık, bu adımla tüketicilere daha geniş ürün seçeneği sunmayı ve elektronik ürünlerin kullanım ömrünü uzatmayı amaçlıyor.

Yenileme Merkezleri İçin Kurallar Sıkılaştırıldı

Yönetmelik yalnızca tüketicilere yönelik haklar getirmiyor.

Yenileme merkezlerinin faaliyet gösterebilmesi için gerekli şartlarda da önemli değişiklikler yapıldı.

Yenileme yetki belgesi alabilmek için aranan ödenmiş sermaye tutarı güncel ekonomik koşullar dikkate alınarak artırıldı.

Bu düzenlemeyle sektörde faaliyet gösteren işletmelerin mali yapılarının güçlendirilmesi ve hizmet kalitesinin yükseltilmesi hedefleniyor.

Bakanlık, kurumsal yeterliliği güçlü firmaların sektörde faaliyet göstermesini sağlayarak tüketici mağduriyetlerini azaltmayı planlıyor.

Kurallara Uymayan İşletmelere Ağır Yaptırımlar Geliyor

Yeni yönetmelik denetim mekanizmasını da önemli ölçüde güçlendiriyor.

Yönetmelik hükümlerine aykırı hareket eden işletmelere idari yaptırımlar uygulanacak.

Özellikle tüketicinin sağlığını, güvenliğini veya ekonomik çıkarlarını riske atan yenileme merkezlerinin yetki belgeleri oluşturulan komisyon tarafından askıya alınabilecek veya tamamen iptal edilebilecek.

Yetki belgesi iptal edilen işletmelere ise bir yıl boyunca yeniden belge verilmeyecek.

Bu uygulamayla sektörde standart dışı faaliyetlerin önüne geçilmesi amaçlanıyor.

KDV ve Taksit Avantajlarında Suistimaller Önlenecek

Yönetmelikte dikkat çeken bir diğer başlık ise elektronik doğrulama sistemi oldu.

BDDK'nın yenilenmiş cep telefonlarına yönelik taksit uygulamaları ile KDV avantajlarının kötüye kullanılmasının önüne geçebilmek amacıyla yeni kayıt ve kontrol mekanizmaları geliştirildi.

Elektronik doğrulama sistemi sayesinde hem yenileme merkezlerinin hem de satış süreçlerinin daha sıkı şekilde takip edilmesi mümkün olacak.

Böylece devlet tarafından sağlanan teşviklerin yalnızca mevzuata uygun faaliyet gösteren işletmeler tarafından kullanılmasının önü açılacak.

Yaklaşık 1,6 Milyon Ürün Ekonomiye Yeniden Kazandırıldı

Bakanlık verilerine göre bugüne kadar yaklaşık 1,6 milyon teknolojik ürün yenilenerek yeniden ekonomiye kazandırıldı.

Bu sistem sayesinde elektronik atık miktarının azaltılması, doğal kaynakların daha verimli kullanılması ve döngüsel ekonominin güçlendirilmesi hedefleniyor.

Yeniden kullanıma kazandırılan cihazlar hem tüketicilere daha uygun fiyatlı alternatif sunuyor hem de çevresel sürdürülebilirliğe katkı sağlıyor.

Ticaret Bakanlığı, yürürlüğe girecek yeni yönetmelikle birlikte yenilenmiş ürün ekosisteminin daha güvenilir, daha denetlenebilir ve daha güçlü bir yapıya kavuşacağını, aynı zamanda tüketicilerin ikinci el teknoloji alışverişlerinde daha güvenli bir ortamda işlem yapabileceğini belirtti.